忆途隐私政策
一、我们是谁
“忆途”（包括忆途微信小程序、忆途网页版和本网站）由【公司全称，以营业执照为准】（以下简称“我们”）提供。我们是你个人信息的处理者。注册地址：【地址】。
二、我们处理哪些信息，为什么处理
| 信息 | 用来做什么 | 不提供会怎样 |
|---|---|---|
| 手机号 | 用手机号和短信验证码注册、登录，找回同一个账号 | 不能用手机号登录；可以只用微信登录 |
| 微信身份标识（由微信提供，不含你的微信密码） | 用微信直接登录；一个账号可以绑定多个微信，方便家人一起使用 | 不能用微信登录 |
| 你讲述的内容：输入的文字、录音、录音转写出的文字 | 生成访谈问题、整理讲述、写成回忆文章 | 无法使用核心功能 |
| 你填写的人物和背景：例如主人公的称呼、出生时间、性别、生活过的地方 | 让提问和写作符合主人公的真实情况 | 可以不填，提问和写作会更笼统 |
| 生成和修改的文章，以及每一次修改记录 | 保存作品、保留旧版本、支持撤销修改 | — |
| 使用记录：登录时间、操作记录、AI 调用记录、创作积分流水 | 保障服务正常运行、核对费用、排查问题 | — |
| 开通付费后：订单与支付结果（不含你的银行卡号和支付密码） | 确认到账、发放创作积分、处理退款 | 不能购买创作积分 |
我们不会收集与上述目的无关的信息。录音只在你主动点击时才开始，也只在你主动点击时才转写；你可以完全不录音，只用文字讲述。
三、AI 服务如何处理你的内容
为了提问、转写录音和写文章，你的讲述内容（文字、录音，以及你填写的背景）会发送给我们接入的国内大模型服务处理。目前接入的是阿里云百炼（通义千问文本模型、语音转写模型）和 DeepSeek（深度求索）文本模型【上线前按管理后台实际启用的模型核对】；我们也可能改用其他国内大模型服务，改用时会更新本政策。
这些服务只按我们的请求处理内容并返回结果。我们不会公开你的内容，也不会把它用于为你提问和写作以外的用途。【第三方模型服务是否会保留或使用请求内容，以我们与服务方签订的协议和其公开条款为准，待核对后在此写明。】
忆途写出的文章由 AI 根据你的讲述生成，可能与事实有出入，请你阅读和核对。
四、我们把信息交给谁处理
| 合作方 | 处理什么 | 为了什么 |
|---|---|---|
| 阿里云百炼（阿里云计算有限公司） | 讲述内容、录音、背景信息 | 提问、转写录音、写文章 |
| DeepSeek（杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司）【上线前核对是否启用】 | 讲述内容、背景信息 | 提问、写文章 |
| 阿里云短信服务 | 手机号 | 发送登录验证码 |
| 微信（深圳市腾讯计算机系统有限公司） | 微信身份标识 | 微信登录、小程序运行 |
| 支付宝、微信支付（开通付费后） | 订单号、金额、支付结果 | 完成购买与退款 |
| 服务器提供商【名称】 | 存储的全部数据 | 托管服务器 |
除上表和法律法规要求的情形外，我们不会向任何人提供、出售或公开你的个人信息和讲述内容。
五、信息存在哪里、存多久
你的信息保存在中国境内的服务器上，并定期备份，以防丢失。我们不会把你的信息传到境外。
在你的账号存续期间，我们保存你的讲述、文章和修改记录，以便你随时查看、修改、找回和导出。你注销账号后，我们会在【十五个工作日】内删除或匿名化你的个人信息；备份中的数据会在备份到期轮换时一并清除，期间不会再被使用。法律法规另有保存要求的除外。
六、你可以怎么做
- 查看和修改：在小程序或网页里查看你的讲述，修改回答，在文章里修改或删除文字和段落。
- 删除讲过的问答：删除后不再显示，也不再用于出题和写文章；为了让你能找回，原始记录仍保存在你的账号里，注销账号时一并删除。
- 复制和导出：文章随时可以复制、导出。需要导出你的全部内容，请联系我们。
- 注销账号、删除全部数据：请联系我们，我们在十五个工作日内处理。
- 解绑微信：在账号设置里可以解绑已绑定的微信。
- 撤回同意：你可以停止使用并注销账号；撤回不影响此前已经进行的处理。
七、讲述他人的经历
回忆录难免讲到家人、朋友和其他人。请尊重他们的隐私：涉及他人敏感的个人信息时，尽量取得对方同意；帮父母或长辈记录时，请让他们知道并愿意。我们只为你写作而处理这些内容，不会公开。
八、未成年人
忆途面向成年人。未满十四周岁的未成年人使用前，应由父母或其他监护人同意并陪同。
九、我们怎么保护信息
传输全程使用 HTTPS 加密；服务器和数据库只对必要人员开放；数据定期备份。为排查问题和核对费用，经授权的管理人员可能在必要时查看 AI 调用记录，我们会把这类访问限制在最少的人员和最短的时间内。如果发生信息安全事件，我们会按法律要求及时告知你。
十、本政策的变更
本政策更新时，我们会在本页面公布新版本；变更涉及你权利的重要内容时，会在小程序或网页里明显提示。
十一、联系我们
对本政策或你的个人信息有任何问题、需要导出或删除数据，请联系：【联系邮箱 / 客服微信，上线前补充】。我们会在十五个工作日内答复。